MySupport wdrożony na MyBB.com

Jak ogłosił MattRogowski - plugin jego własnej produkcji o wdzięcznej nazwie MySupport został wdrożony i jest użytkowany już od początku października na MyBB.com. Co takiego wnosi? Jak sama nazwa mówi - uzupełnia mechanizm MyBB o dodatkowe narzędzia dotyczące udzielania wsparcia użytkownikom. Dzięki MySupport można zarządzać w łatwy sposób postami i wątkami pod kątem udzielania pomocy tj. zaznaczać, czy dany problem został rozwiązany, oznaczać najbardziej pomocne posty, przydzielać problemy poszczególnym użytkownikom czy nawet blokować dostęp "upierdliwym i nienauczalnym"

Plugin nie został napisany przez deweloperów MyBB, dlatego nie jest częścią MyBB dawaną "w standardzie", jednakże został udostępniony do użytku zewnętrznego: http://mods.mybb.com/view/mysupport

Jego możliwości możecie ocenić sami przeglądając działy na Comm. dotyczące wsparcia:

MyBB 1.6 General Support - http://community.mybb.com/forum-127.html
MyBB 1.4 General Support - http://community.mybb.com/forum-81.html
MyBB Merge Support - http://community.mybb.com/forum-141.html

Czy podoba się Wam nowa organizacja wsparcia? Czy jest wygodniejsza niż standardowe odznaczanie rozwiązanych problemów, bądź przerzucanie ich za pomocą elastycznych narzędzi moderatorskich?
Zapraszam do dyskusji