Witaj,
Zgłoszenie jest bez odpowiedzi ponieważ jest w kolejce do wykonania - po zmigrowaniu otrzyma Pan powiadomienie.
Patrząc na inne zgłoszenia napisane przez Pana widze że czas odpowiedzi supportu to 5-20 minut, więc nie rozumiem narzekania na brak kontaktu.
Jeśli występuje awaria serwera lub inny pilny problem to proszę otworzyć zgłoszenie w kategorii "serwer offline" - wtedy czas reakcji dla takich krytycznych zgłoszeń to około 5 minut.